스타벅스 프리퀀시 이벤트 진행..앱 설치 ‘증가’ 차량도착수 추이 변화는?

작성일 : 2021-11-30

-‘겨울e-프리퀀시 이벤트’ 감사 의미 담아 소비자에게 사은품 제공

연말이 다가오고 있는 가운데 스타벅스가 ‘겨울e-프리퀀시 이벤트’를 진행하고 있다.

지난 10월 28일부터 스타벅스는 고객 감사 의미를 담아 해당 이벤트를 열었으며 약 9주간의 행사기간 동안 17잔의음료를 구매하면 사은품이 증정된다.

사은품은 “2022 플래너” 3종을 비롯해 휴대용 담요인 “컴포터” 3종, 및 “아날로그 시계” 3종 등 총 9종이 제공된다. 사은품 수령은 11월 1일부터 가능하며 예약은 10월 28일부터 진행됐다.

빅데이터 전문기업 TDI(티디아이, 대표 이승주)의 분석 플랫폼 데이터드래곤을 통해 이벤트 진행 전 후 차량도착수와 기기설치수 및 설치수 대비 MAU(월 사용자 수)를 분석해봤다.

▶출처=TDI 데이터드래곤

10월 스타벅스 차량도착수는 89만 2,000대로 전월대비 11.35% 증가했지만 11월에는 7.74% 감소한 79만 8,000대로 집계됐다. 10월 개천절 당시 하루 차량도착수가 몰리면서 11월 감소폭에 반영된 것으로 보인다.

▶이미지=TDI News(티디아이 뉴스)

스타벅스 앱 기기설치수는 10월 636만 3,000대, 11월 643만 5,000대로 약 7만대 증가했다. 설치수 대비 MAU는 10월 51.3%, 11월 MAU 56%로 10월 대비 5% 증가했다.

이벤트 기간 중 제공되는 모든 사은품은 스타벅스 모바일 앱 예약을 통해서만 수령이 가능하다.

또 사은품을 교환 받을 수 있는 조건이 충족되는 스타벅스 회원이라면 스타벅스 모바일 앱의 ‘증정품 예약하기’ 버튼을 통해 원하는 사은품과 수령일, 수령 매장을 선택한 후 매장을 방문해 모바일 예약증 바코드를 보여주면 된다.

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