‘배민 인수 합병’ 이후 사용자들의 추이는?

작성일 : 2019-12-24

DH(딜리버리히어로-요기요, 배달통 운영)가 ‘배달의민족’을 운영하는 우아한 형제들을 인수한다고 12월 13일 발표했다.

‘배민, 요기요, 배달통’이 시장 점유율 90%를 웃도는 시장에서, 배달 앱 중 관심있게 보는 배달 앱은 ‘쿠팡이츠’ 이다.

독점이라고 불리는 배민의 매각 소식 이후, 배민과 쿠팡이츠 앱 사용의
추이를 분석한 결과 앱 설치자수의 경우, ‘배민’은 큰 동요가 없는 것으로 확인되었으며, ‘쿠팡이츠’의 잔존 수는 상승 중 인 것으로 분석됐다.

DAU(Daily Active Users, 일간활성이용자수) 지표를 기준으로, ‘배민’은 13일 이후 잠깐 앱 사용이 증가하더니, 다시 평균 앱 사용으로 돌아간
것으로 확인된다.
그 반면, ‘쿠팡이츠’는 이슈 이후 소폭 증가(0.02%) 하지만 이후 점점 하락 추세를 나타낸다.

분석 결과, ‘배민’의 인수합병은 잠시 영향을 줄 뿐 사용자들의 큰 동요를 불러일으키지 못했다.
이후, 앱 사용의 추이는 배달 앱들의 수수료 부분 책정과 ‘쿠팡이츠’의 공격적인 마케팅이 관건이다.

작성일 : 2019.12.24

자료출처- TDI DS팀

작성자: DS팀 이정화 매니저

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